主管應在離職面談中強調,雖然勞資關係結束了,聯盟關係還是會延續下去,不僅是在主管與離職員工之間,也在公司與離職員工之間。雖然這種對話有時令人傷感和激動,不過雙方應該視告別為開展新關係的機會。因為雖然終身雇用制已成絕響,但是終身聯盟關係已經興起。 ——《聯盟世代》
聯盟世代
{"kind"=>"books#volume", "id"=>"OgitDwAAQBAJ", "etag"=>"q162pzbyiCs", "selfLink"=>"https://www.googleapis.com/books/v1/volumes/OgitDwAAQBAJ", "volumeInfo"=>{"title"=>"聯盟世代", "subtitle"=>"緊密相連世界的新工作模式", "authors"=>["雷德.霍夫曼 Reid Hoffman", "班.卡斯諾查 Ben Casnocha", "克里斯.葉 Chris Yeh"], "publisher"=>"Common Wealth Magazine Ltd", "publishedDate"=>"2016-02-01", "description"=>"★《紐約時報》暢銷書、《富比士》雜誌推薦最佳創意領導書 ★《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財星》雜誌、《彭博頻道》、Inc 、《哈芬登郵報》、《富比士》雜誌、Business Insider、MSNBC、WNYC 爭相報導 ★工作趨勢新教主、全球最大專業社群LinkedIn創辦人 雷德‧霍夫曼(Reid Hoffman)最新力作 網路科技改變世界,也牽動職場大變革。 本書完整分享從矽谷開始快速擴散、顛覆現狀的新工作趨勢, 公司與員工建立互信、互惠的聯盟關係,共享成長。 網路顛覆獲利模式,各行各業都面對空前的風險。企業愈來愈難留住高戰力的人才,對於不知如何改變成長的員工,將會被加速淘汰。如何面對職場的巨大變動? 本書作者、工作趨勢新教主霍夫曼有不同的解方。霍夫曼不僅本身是成功的創業家、投資人,率先注資Facebook、Airbnb、Flickr與Zynga等新創企業,更是全球最大專業社群網站LinkedIn的共同創辦人,一手觀察全球企業的人才策略與上億白領菁英的選擇。 霍夫曼發現,許多高成長的領先企業,成功的關鍵在於建立公司與員工間的聯盟關係。 認為公司應該是團隊,而非家庭,企業沿用軍隊的「作戰任務」(term of duty)制度,以「光榮地完成有限的特定任務」作為公司與員工的共同使命。 企業留住人才的方式,不是給保障,而是創造讓他們更有價值的舞台 員工最大的保障,不是抓緊一個位子,而是能夠不斷用不同任務翻新自己的能力,主動持續墊高自己的市場價值。 企業必須與員工聯盟,建立有明確作戰目標的團隊,善用具創業思維的人才才有戰力! 不論是經理人或是員工,都必須瞭解企業與人才對於工作的新期待,擁抱新工作模式,讓自己成為不怕市場變動的搶手人才!這本書是面對職場新變局的必讀之作。 各界推薦 「每個專業工作者30歲前都必讀的商業書。」- Business Insider 「一本改變我們工作方式的必讀好書。」-《哈芬登郵報》 本書提出的建議不管是對《財星》雜誌(Fortune)100 大的執行長,亦或是車庫創業的無名小卒來說都同樣有用;開發手機應用程式(app)的工程師或正準備開咖啡廳的人也能從中得到洞見與啟發。─艾力克.施密特(Eric Schmidt) Google 執行董事長 這本書提供一個打破現狀、創造鼓勵創新的實用策略。終身雇用制度已經過時,取而代之的新方式看似比較沒有保障,但是卻能夠讓企業與員工都更有成長、更滿足。─麥克.彭博(Mike Bloomberg)前紐約市市長、彭博公司(Bloomberg L. P.)創辦人 奇異公司創立以來,已經邁向第三個世紀。保持優異績效的關鍵,在於每個年代均培養出具競爭力的領袖。本書闡明現代人才管理的要素就是雇主與員工互相信任,並替對方創造價值,藉此增強彼此在市場上的競爭力。作者提出一個架構,幫助大公司和新創企業更有效地培養人才,並建立具競爭力的團隊。─傑夫.伊梅特(Jeff R. Immelt)奇異公司(GE)董事長暨執行長 投入工作的員工是所有企業的成功關鍵。這是一本傑作,提供建立忠誠關係、激發創造力和管理常勝團隊的務實洞見。─肯尼斯.錢諾特(Kenneth Chenault)美國運通董事長暨執行長 這本書中肯、見聞廣博而且實際,可以讓團隊的努力更加精進,打造出高績效的團隊。本書有許多真實的內幕和點子,我相信可以帶給領導人良好的閱讀經驗,尤其是作者提出三種聯盟的想法引起我的共鳴,因為我真的在我的專業領域中經歷過。─布拉德.史密斯(Brad Smith)Intuit 執行長 「矽谷成功的真正祕訣在於真的非常重視人才」,這句話在我翻開本書的第一章時映入眼簾,而我深信不疑。雷德.霍夫曼、班.卡斯諾查和克里斯.葉三位作者告訴我們在網路世代為何需要這本精彩新書提到的管理方式。而本書提到的領導力,也是我在職涯中,不斷嘗試與練習的主題。─約翰.唐納修(John Donahoe)eBay 執行長 本書用一種全新又令人振奮的角度來看勞資關係的演變。這本書不僅有趣易懂,同時提供企業領袖洞見和管理工具,來應付現今這個人才濟濟的時代。─丹尼爾.品克(Daniel Pink)暢銷書《未來在等待的人才》作者 《聯盟世代》指出這十幾年來的職場變化,以及這些變化如何破壞勞工與雇主之間的信任,造成所有人的損失,最後指點出一條長遠的路徑,使你我都能獲益。─雅莉安娜.哈芬登(Arianna Huffington)《哈芬登郵報》(Huffington Post)創辦人兼總編輯 現今企業不再需要長期聘用員工,更不用說給員工終身職的機會。本書作者意圖向大眾解釋,在這個就業環境混亂、流動率極高的時代,雇主與員工之間的關係應該要更誠實、溝通要更有效率,而且交流要更頻繁,這不管是對雇主或是員工都是一大福音。─法理德.札卡瑞亞( Fareed Zakaria)《時代》雜誌(Time)主編、CNN 節目製作人與主持人 在這本引起議論的新書中,社群網絡之父揭示重新設定勞資關係框架的驚奇新方式。─《財星》雜誌(Fortune) 本書將迫使你展望未來,告訴你新的工作模式。作者的名望和洞察力足以促使你的整個團隊思考。這是一本非常值得閱讀的新書。─《富比世》雜誌(Forbes) 在人力資源的連結程度和流動性愈來愈高之際,本書是處理相關管理難題的必備手冊。─巴諾書店(Barnes & Noble)", "industryIdentifiers"=>[{"type"=>"ISBN_13", "identifier"=>"9789863981442"}, {"type"=>"ISBN_10", "identifier"=>"9863981443"}], "readingModes"=>{"text"=>true, "image"=>true}, "pageCount"=>224, "printType"=>"BOOK", "categories"=>["Business & Economics"], "maturityRating"=>"NOT_MATURE", "allowAnonLogging"=>true, "contentVersion"=>"preview-1.0.0", "panelizationSummary"=>{"containsEpubBubbles"=>false, "containsImageBubbles"=>false}, "imageLinks"=>{"smallThumbnail"=>"http://books.google.com/books/content?id=OgitDwAAQBAJ&printsec=frontcover&img=1&zoom=5&edge=curl&source=gbs_api", "thumbnail"=>"http://books.google.com/books/content?id=OgitDwAAQBAJ&printsec=frontcover&img=1&zoom=1&edge=curl&source=gbs_api"}, "language"=>"zh-CN", "previewLink"=>"http://books.google.com.tw/books?id=OgitDwAAQBAJ&pg=PT92&dq=%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E6%87%89%E5%9C%A8%E9%9B%A2%E8%81%B7%E9%9D%A2%E8%AB%87%E4%B8%AD%E5%BC%B7%E8%AA%BF%EF%BC%8C%E9%9B%96%E7%84%B6%E5%8B%9E%E8%B3%87%E9%97%9C%E4%BF%82%E7%B5%90%E6%9D%9F%E4%BA%86%EF%BC%8C%E8%81%AF%E7%9B%9F%E9%97%9C%E4%BF%82%E9%82%84%E6%98%AF%E6%9C%83%E5%BB%B6%E7%BA%8C%E4%B8%8B%E5%8E%BB%EF%BC%8C%E4%B8%8D%E5%83%85%E6%98%AF%E5%9C%A8%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E8%88%87%E9%9B%A2%E8%81%B7%E5%93%A1%E5%B7%A5%E4%B9%8B%E9%96%93%EF%BC%8C%E4%B9%9F%E5%9C%A8%E5%85%AC%E5%8F%B8%E8%88%87%E9%9B%A2%E8%81%B7%E5%93%A1%E5%B7%A5%E4%B9%8B%E9%96%93%E3%80%82%E9%9B%96%E7%84%B6%E9%80%99%E7%A8%AE%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%9C%89%E6%99%82%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E5%82%B7%E6%84%9F%E5%92%8C%E6%BF%80%E5%8B%95%EF%BC%8C%E4%B8%8D%E9%81%8E%E9%9B%99%E6%96%B9%E6%87%89%E8%A9%B2%E8%A6%96%E5%91%8A%E5%88%A5%E7%82%BA%E9%96%8B%E5%B1%95%E6%96%B0%E9%97%9C%E4%BF%82%E7%9A%84%E6%A9%9F%E6%9C%83%E3%80%82%E5%9B%A0%E7%82%BA%E9%9B%96%E7%84%B6%E7%B5%82%E8%BA%AB%E9%9B%87%E7%94%A8%E5%88%B6%E5%B7%B2%E6%88%90%E7%B5%95%E9%9F%BF%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%98%AF%E7%B5%82%E8%BA%AB%E8%81%AF%E7%9B%9F%E9%97%9C%E4%BF%82%E5%B7%B2%E7%B6%93%E8%88%88%E8%B5%B7%E3%80%82%0D%0A%0D%0A%E2%80%94%E2%80%94%E3%80%8A%E8%81%AF%E7%9B%9F%E4%B8%96%E4%BB%A3%E3%80%8B&hl=&cd=1&source=gbs_api", "infoLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=OgitDwAAQBAJ&source=gbs_api", "canonicalVolumeLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=OgitDwAAQBAJ"}, "saleInfo"=>{"country"=>"TW", "saleability"=>"FOR_SALE", "isEbook"=>true, "listPrice"=>{"amount"=>243, "currencyCode"=>"TWD"}, "retailPrice"=>{"amount"=>182, "currencyCode"=>"TWD"}, "buyLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=OgitDwAAQBAJ&rdid=book-OgitDwAAQBAJ&rdot=1&source=gbs_api", "offers"=>[{"finskyOfferType"=>1, "listPrice"=>{"amountInMicros"=>243000000, "currencyCode"=>"TWD"}, "retailPrice"=>{"amountInMicros"=>182000000, "currencyCode"=>"TWD"}}]}, "accessInfo"=>{"country"=>"TW", "viewability"=>"PARTIAL", "embeddable"=>true, "publicDomain"=>false, "textToSpeechPermission"=>"ALLOWED", "epub"=>{"isAvailable"=>true, "acsTokenLink"=>"http://books.google.com.tw/books/download/%E8%81%AF%E7%9B%9F%E4%B8%96%E4%BB%A3-sample-epub.acsm?id=OgitDwAAQBAJ&format=epub&output=acs4_fulfillment_token&dl_type=sample&source=gbs_api"}, "pdf"=>{"isAvailable"=>true, "acsTokenLink"=>"http://books.google.com.tw/books/download/%E8%81%AF%E7%9B%9F%E4%B8%96%E4%BB%A3-sample-pdf.acsm?id=OgitDwAAQBAJ&format=pdf&output=acs4_fulfillment_token&dl_type=sample&source=gbs_api"}, "webReaderLink"=>"http://play.google.com/books/reader?id=OgitDwAAQBAJ&hl=&printsec=frontcover&source=gbs_api", "accessViewStatus"=>"SAMPLE", "quoteSharingAllowed"=>false}, "searchInfo"=>{"textSnippet"=>"主管應在離職面談中強調,雖然勞資關係結束了,聯盟關係還是會延續下去,不僅是在主管與離職員工之間,也在公司與離職員工之間。雖然這種對話有時令人傷感和激動, ..."}}
與自己和好如初
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月入23K也能投資理財
{"kind"=>"books#volume", "id"=>"JGhwDwAAQBAJ", "etag"=>"XlPTZSwTi9A", "selfLink"=>"https://www.googleapis.com/books/v1/volumes/JGhwDwAAQBAJ", "volumeInfo"=>{"title"=>"月入23K也能投資理財", "subtitle"=>"小資必學賺錢法,擺脫月光族,為自己加薪30%", "authors"=>["Dr.Selena 楊倩琳博士"], "publisher"=>"時報文化出版", "publishedDate"=>"2018-09-07", "description"=>"Dr.Selena「理財特訓班」開課囉! 聽不懂理財專家的投資術語, 也能年年幫自己加薪! 就算23K也有財可理!薪水是死的,投資才有活路,小資們想要擺脫月光族並不難,只要學會投資理財,就能逆轉貧窮的命運!Dr.Selena的脫貧特訓,從最簡單的入門開始,股票、外幣、黃金、基金、ETF、藝術投資,就算聽不懂理財專家的投資術語,也能用小錢滾成大錢,每年收入提升30%以上! 小小豬公,大大夢想 學會投資理財,人生才有更多選擇幸福的自由!跟著Dr.Selena聰明學理財,第一步就是列出人生的夢想清單,給自己一個理財的大夢想,一點一滴,積小成大,朝夢想前進吧! 要相信自己會有錢,將來才會變有錢! 有了動力,還要有信心,Dr.Selena分享自己的投資心法: ◎想要變有錢,一定要靠自己,別人不可靠; ◎你越愛錢,錢才會越愛你; ◎理財是學來的,沒有人天生就會; ◎越早開始投資理財,越早可以財富自由! 名牌包不會增加你的價值,投資自己才會! 大部分的人都沒有富爸爸,也不是含著金湯匙出生,Dr.Selena分享自己省下名牌包的錢存到第一桶金出國進修,以及每年省下一個包的錢去買好老公股票的經驗,想要有錢,就要先弄懂,唯有投資自己才是最佳的報酬率,在年輕的時候勇敢投資自己! 投資第1課:絕對不要淪為賠錢一族! ◎小資族必學「6:3:1理財法則」 ◎從巴菲特身上學10個千年不敗賺錢心法 ◎嫁豪門不如自己是豪門的「好老公股票理財法」 ◎拒當悲慘下流老人的「退休金理財法」 ◎找到長長久久的傳家好股票 ◎學王文華長期投資第一次買ETF就賺錢 ◎畫中自有黃金屋的藝術投資法", "industryIdentifiers"=>[{"type"=>"ISBN_13", "identifier"=>"9789571375151"}, {"type"=>"ISBN_10", "identifier"=>"9571375152"}], "readingModes"=>{"text"=>false, "image"=>true}, "pageCount"=>208, "printType"=>"BOOK", "categories"=>["Business & Economics"], "maturityRating"=>"NOT_MATURE", "allowAnonLogging"=>true, "contentVersion"=>"1.0.0.0.preview.1", "panelizationSummary"=>{"containsEpubBubbles"=>false, "containsImageBubbles"=>false}, "imageLinks"=>{"smallThumbnail"=>"http://books.google.com/books/content?id=JGhwDwAAQBAJ&printsec=frontcover&img=1&zoom=5&edge=curl&source=gbs_api", "thumbnail"=>"http://books.google.com/books/content?id=JGhwDwAAQBAJ&printsec=frontcover&img=1&zoom=1&edge=curl&source=gbs_api"}, "language"=>"zh-TW", "previewLink"=>"http://books.google.com.tw/books?id=JGhwDwAAQBAJ&pg=PP1&dq=%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E6%87%89%E5%9C%A8%E9%9B%A2%E8%81%B7%E9%9D%A2%E8%AB%87%E4%B8%AD%E5%BC%B7%E8%AA%BF%EF%BC%8C%E9%9B%96%E7%84%B6%E5%8B%9E%E8%B3%87%E9%97%9C%E4%BF%82%E7%B5%90%E6%9D%9F%E4%BA%86%EF%BC%8C%E8%81%AF%E7%9B%9F%E9%97%9C%E4%BF%82%E9%82%84%E6%98%AF%E6%9C%83%E5%BB%B6%E7%BA%8C%E4%B8%8B%E5%8E%BB%EF%BC%8C%E4%B8%8D%E5%83%85%E6%98%AF%E5%9C%A8%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E8%88%87%E9%9B%A2%E8%81%B7%E5%93%A1%E5%B7%A5%E4%B9%8B%E9%96%93%EF%BC%8C%E4%B9%9F%E5%9C%A8%E5%85%AC%E5%8F%B8%E8%88%87%E9%9B%A2%E8%81%B7%E5%93%A1%E5%B7%A5%E4%B9%8B%E9%96%93%E3%80%82%E9%9B%96%E7%84%B6%E9%80%99%E7%A8%AE%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%9C%89%E6%99%82%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E5%82%B7%E6%84%9F%E5%92%8C%E6%BF%80%E5%8B%95%EF%BC%8C%E4%B8%8D%E9%81%8E%E9%9B%99%E6%96%B9%E6%87%89%E8%A9%B2%E8%A6%96%E5%91%8A%E5%88%A5%E7%82%BA%E9%96%8B%E5%B1%95%E6%96%B0%E9%97%9C%E4%BF%82%E7%9A%84%E6%A9%9F%E6%9C%83%E3%80%82%E5%9B%A0%E7%82%BA%E9%9B%96%E7%84%B6%E7%B5%82%E8%BA%AB%E9%9B%87%E7%94%A8%E5%88%B6%E5%B7%B2%E6%88%90%E7%B5%95%E9%9F%BF%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%98%AF%E7%B5%82%E8%BA%AB%E8%81%AF%E7%9B%9F%E9%97%9C%E4%BF%82%E5%B7%B2%E7%B6%93%E8%88%88%E8%B5%B7%E3%80%82%0D%0A%0D%0A%E2%80%94%E2%80%94%E3%80%8A%E8%81%AF%E7%9B%9F%E4%B8%96%E4%BB%A3%E3%80%8B&hl=&cd=3&source=gbs_api", "infoLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=JGhwDwAAQBAJ&source=gbs_api", "canonicalVolumeLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=JGhwDwAAQBAJ"}, "saleInfo"=>{"country"=>"TW", "saleability"=>"FOR_SALE", "isEbook"=>true, "listPrice"=>{"amount"=>360, "currencyCode"=>"TWD"}, "retailPrice"=>{"amount"=>245, "currencyCode"=>"TWD"}, "buyLink"=>"https://play.google.com/store/books/details?id=JGhwDwAAQBAJ&rdid=book-JGhwDwAAQBAJ&rdot=1&source=gbs_api", "offers"=>[{"finskyOfferType"=>1, "listPrice"=>{"amountInMicros"=>360000000, "currencyCode"=>"TWD"}, "retailPrice"=>{"amountInMicros"=>245000000, "currencyCode"=>"TWD"}}]}, "accessInfo"=>{"country"=>"TW", "viewability"=>"PARTIAL", "embeddable"=>true, "publicDomain"=>false, "textToSpeechPermission"=>"ALLOWED", "epub"=>{"isAvailable"=>false}, "pdf"=>{"isAvailable"=>true, "acsTokenLink"=>"http://books.google.com.tw/books/download/%E6%9C%88%E5%85%A523K%E4%B9%9F%E8%83%BD%E6%8A%95%E8%B3%87%E7%90%86%E8%B2%A1-sample-pdf.acsm?id=JGhwDwAAQBAJ&format=pdf&output=acs4_fulfillment_token&dl_type=sample&source=gbs_api"}, "webReaderLink"=>"http://play.google.com/books/reader?id=JGhwDwAAQBAJ&hl=&printsec=frontcover&source=gbs_api", "accessViewStatus"=>"SAMPLE", "quoteSharingAllowed"=>false}, "searchInfo"=>{"textSnippet"=>"Dr.Selena「理財特訓班」開課囉! 聽不懂理財專家的投資術語, 也能年年幫自己加薪! 就算23K也有財可理!薪水是死的,投資才有活路,小資們想要擺脫月光族並不難,只要學會投資 ..."}}
勁爭
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朱卡的預言,對一半,錯一半。對的是:Nokia還是全球手機產業的領導廠商,擁有約40%的市占率,卻霸氣不再。2006年9月底,BenQ的西門子購併案,就以認賠330億台幣收場。錯的是:Motorola的手機業務一蹶不振,連老二都做不成。而被Nokia看扁的Samsung,手機市占率一路衝高,已經取代了Motorola的產業地位。而在我們當時的討論中,從來沒有出現過蘋果及HTC(宏達電)。 由下圖Nokia、Motorola、HTC市場價值的變化,可以看出手機產業這4年來的劇烈變化。叫人訝異的是,2010年底,HTC的市場價值,居然已經超過Motorola。在2010年第2季,全球手機的出貨量與營業額的前兩名,都是Nokia與Samsung,Motorola則分別位居8、9名。而以手機平均單價而言,前兩名分別是蘋果的iPhone和HTC的各款手機。 才不過4年時間,Nokia和Motorola疲態已露,競爭優勢大幅衰退,亞洲的Samsung與HTC則快速崛起。而通信技術原本領先台、韓的日本廠商,除了Sony-Ericsson外,其他的都不在競爭版圖之內。我好奇地請教日本學界的朋友,他們尷尬地說:「日本的移動通信市場被NTTDoCoMo(日本移動電信)吃得死死的。DoCoMo分配訂單給各大手機廠商,人人有單,個個賺錢,誰有誘因到國外打天下!」我開玩笑地說:「孟子有句名言:『生於憂患,死於安樂』,真是一點都沒錯。一位HTC的高階主管曾經對我說,如果不到全球搶訂單,HTC什麼都沒有!」 手機產業的變化,是動態競爭殺戮戰場的縮影。在動態競爭中,沒有不能動搖的長期競爭優勢。市場中的競爭者,透過一連串攻擊與回應的戰鬥行動,快速攻占市場,擴大已有優勢,進而擊敗對手。由於競爭優勢經常是短暫、脆弱的,如何讓競爭對手無法察覺自己的攻擊企圖與作為,進而無法反擊,或延遲反擊,變成是動態競爭中思考的重點。例如,被新競爭對手嚴重打擊的Nokia與Motorola也在準備下一輪的攻防,未來仍有改變相對優勢的機會。 在動態競爭中的用勁之道,我把它叫做「勁爭之學」。在本書中,除了闡述中華文化中對用勁累積的智慧外,我將進一步由西方績效管理的角度,闡述「勁」在動態競爭中所扮演的關鍵角色。 「疾風知勁草」的啟發 2008年夏天,我申請美國國務院的傅爾博特獎學金(FulbrightScholarship),赴美進行為期半年的進修。才到美國沒多久,金融風暴就席捲全世界。有一次,我嘗試著向美國友人說明「疾風知勁草」這句古語的涵義,卻被「勁」如何恰當的翻譯成英文所困惑。此後的兩年,「勁」這個字,竟意外地成為啟發我思考管理問題的工具。 近十多年來,中文管理書籍,幾乎快要變成應用「力」學的大成:國家追求競爭力、環境要永續力、企業崇尚執行力、個人提升專業力……。不管原文是什麼,翻譯時都用「力」結尾已經蔚為風潮。「力」字當道,我彷彿聽到「勁」的抗議─力只是基本招式,勁才是上乘武功。 透過這本書,我想和讀者分享對「勁」的思考心得。作為一個「勁爭之學」謙卑的學生,我深信,不懂勁,就無法在險峻的動態競爭中生存;不練勁,就辜負2008年全球金融風暴的教訓;光有人才、沒有勁才,就會失去由A到A+的機會。 勁才比人才更珍貴 「疾風知勁草」這句話最早出現在史書,語出稱帝前的劉秀(東漢光武帝,西元前6年~西元57年)。劉秀在河北作戰時,一度陷入困境。某天,他感性地對大將王霸說:「從穎川縣開始追隨我的幾十個人,現在全都離開我了,只有你還留下來,繼續與我奮鬥,真是『疾風知勁草』啊!」(《後漢書》第20卷)「疾風知勁草」,起源於劉秀對王霸忠誠的感動。 但漢光武帝劉秀說「疾風知勁草」,只把話說了一半,另一半,由唐太宗李世民(西元599年~649年)來補全。貞觀9年(西元635年),一次唐太宗感慨萬千地回憶,當年他為打下大唐江山立下大功,卻陷入不容於兄弟,見疑於父親的困境。而在這場帝位爭奪的危機中,大臣蕭瑀(西元575年~648年):「不能用厚利誘惑他,也無法以刑戮恐嚇他,真是一個社稷之臣啊!」(《貞觀政要》卷5)於是,唐太宗賦詩一首,大大地稱讚蕭瑀:「疾風知勁草,板蕩識誠臣。」「板蕩識誠臣」,起源於李世民對蕭瑀在龐大的壓力下,仍然敢講真話的感動。而善用誠臣,打造一個「言而能成」的A+國家,成為創造貞觀之治的關鍵因素。至此,中華文化對於「疾風知勁草,板蕩識誠臣」算是有了完整的概念,而勁才也成為組織對人才最高的期待。 由此不難看出,經營團隊若希望不論經濟繁榮或蕭條(板蕩),都能忠於對股東的承諾(誠臣),那麼「忠誠」的先決條件外,必須設法讓組織維持強健的企業體質(勁草),才禁得住動態競爭的無情考驗。 勁必須既「柔」且「整」 在東漢之前,「勁」和「強」基本上是同義字,指的是「有力量」。但是,孔子和孫子兩大思想家,對當時一般人所理解的「勁」,各自提出深刻的批評和反省。 孔子對勁的討論,是為了糾正弟子子路太過強調血氣之勇的偏差,因此特別強調心靈看似柔和卻不屈不撓的力量。具體來說,孔子認為,「勁」是對於未知心存敬畏,對於自己勤於反省,並且能夠想出好方法把事情做成的積極心態。(臨事而懼,好謀以成。語出《論語》〈述而篇〉)而在《中庸》一書中,孔子更教人從4個層面來練勁: (1)和氣待人,融於團體,但擁有獨立思考的能力(和而不流)。 (2)理智與情緒保持平衡、心靈清明,避免自我中心的偏見(中立而不倚)。 (3)處於順境時,不改變還沒成功時的初衷(國有道,不變塞)。 (4)處於固窮時,仍能保持平生所嚴守的正道(國無道,至死不變)。 我把孔子對勁的修正叫做「柔」勁;「柔」勁讓心靈有彈性、能抗壓。 而「勁」這個字,在《孫子兵法》中就更顯具體了,指的是士兵的體力「強健、精壯」。孫子談的「勁」,其實是一個極深刻的反諷。孫子提出警告,在追求軍事利益的過程中,士卒體力的差異,會造成行軍速度極大落差(勁者先,疲者後。語出《孫子兵法》〈軍爭篇〉)。當只有1/10的兵力可以到達戰場時,戰果就全憑運氣。運氣好時,剛巧碰上敵人不備,便可以殺他個措手不及、落花流水;運氣不好時,會落得自己主帥被擒、全軍覆沒。為了避免這種力量不均衡所造成的險境,《孫子兵法》中強調的「勁」,著重於建立組織整體的力量。 我把孫子對勁的修正叫做「整」勁;企業的「整」勁更難練,因為業務、財務、資訊等部門性質各不相同,要整合起來發揮統合戰力,複雜度更高。 高明的用勁之道,必須既「柔」且「整」,缺一不可。 漢字是寶貴的潛在資產 我認為,台灣企業若想更上一層樓,不能只是在成本控制、供應鏈管理等議題上下功夫,我們需要企業文化上的「上進」,學會把核心價值轉換成業績與利潤。而鍛鍊這種「上進」之道的妙方,是回歸自身文化傳承中的精華。文字是文化的縮影,漢字則是中華文化的精華,在本書寫作過程中,漢字對我極有啟發。 有趣的是,我發現科技產業的發展趨勢,愈來愈像老祖宗建構漢字的基本原理─漢字是最古老、最耐用的圖像式溝通介面(graphicsbased interface)。例如:你如何對一個沒有見過刀子的人,說明「刃」這個字所代表的意涵呢?最簡單的方法,就是直接拿一把刀子,放在他面前(這就是「象形」),然後用手指指著刀最鋒利的部位(這就是「指事」)。「刃」這個字中的這一「點」,其實就是手指頭指的位置。 事實上,這不就是蘋果iPhone所設計出來的人機介面嗎?iPhone中所有的應用程式,在手機螢幕上以一個個圖示(icon)排開(這就是「象形」),我們只要用手指,指任何一個想進入的應用程式就可以操作(這就是「指事」)。由於這是人類最基本、最直覺的溝通方式,無怪乎iPhone會大受歡迎。其實,蘋果不是工程師掛帥的科技公司,而是以消費者體驗為核心的設計公司,這種「捨己從人」的態度就是「柔」。蘋果整合複雜軟、硬體的努力,就是要以簡單、優雅、豐富的產品,創造令人驚豔的體驗,這種「化繁為簡」的能耐就是「整」。 蘋果就是西方世界中的用勁高手,而蘋果這種設計理念,其實早就在漢字中具體實踐。 我用下面3種方法,和「勁」這個字互動: ■ 分析:「勁」可以拆解成幾個小部分,每一個部分都有其意義。例如,在第1章中,「勁」來自於水流變化時產生的風險與機會,這與儒家柔勁的觀念吻合。 ■ 拉扯:當各個部分組成一個「勁」字時,它就是一個不可分割的個體。在第2章及第3章中,透過「拉扯」勁這個字,會出現「弓」的意象,「弓」是整體力量極好的說明,這與兵法中所討論整勁的觀念吻合。 ■ 旋轉:當把「勁」字做逆時針方向旋轉時,「勁」提醒我們,要透過績效管理體系,讓企業做到惟精惟一、靈活變化,以因應動態競爭中複雜的攻防需求。對此,本書在第4章到第10章中,將提出7種用勁的方法。 漢字是我40多年的老朋友,但過去我極少深入思考它的意涵。透過把玩「勁」這個字的經驗,我更加相信,創新其實可以來自於個人或企業內部的潛在資產(hidden assets)或閒置資產(idle assets)。 勁爭四部曲 過去幾年,我出版了3本管理書。雖然每本書都有它關懷的主題,但是整合起來看,這些書有一貫的思考脈絡,共同形成「勁爭四部曲」。 一部曲 勁的外在衡量:《財報就像一本故事書》(2005,2007) 除了介紹基礎的財報觀念之外,這本書以沃爾瑪的成長與競爭,作為討論財報分析的主軸。我認為,勁的外在衡量,表現在財報中「3條線」長期的發展。這3條線分別是「頂線」(top line,指的是收益)、「底線」(bottom line,指的是淨利)及「血線」(blood line,指的是現金流)。而書中具體地將企業競爭中攻擊與回應的影響,透過財報數字進行一對一的比較(例如:Walmart對比kmart、Dell對比HP等)。 二部曲 勁的內在基礎:《管理就像一部好電影》(2006) 力是勁的基礎,這本書討論的主題,是企業內部管理活動的9種基本力量,我之為「金字塔9大絕招」。金字塔是一個三角形,而三角形就是Δ(delta),代表變化。在中國的武學中,特別喜歡用三角形來解釋動態競爭。三角形以重心進行旋轉會畫出圓形,代表輕靈變化,不承受對手之力,這是防守之道;當三角形的銳角向前挺進,代表聚集全部力量,打擊在對手的某一點,這是攻擊之道。前兩本書合起來看,不妨稱做「決勝─在看得見的地方」。因為它們的主要材料,來自於財務會計學和管理會計學,而書中討論的重點,圍繞在可以衡量的關鍵成功因素上面(Key Success Factor, KPI)。 三部曲 勁的績效管理:《決勝,在看不見的地方》(2008) 發明作業成本制(Activity-Based Costing)和平衡計分卡(Balanced Scorecard)的管理大師凱布蘭(Robert Kaplan),曾提出這樣子的警告:「你衡量什麼就會得到什麼;但當你得到時,卻又發現那不是你一開始想要的。」因為企業的關鍵管理活動中,有些是容易衡量的(例如,營收、獲利、現金流量等),有些則非常難以衡量(例如,誠信、團隊精神、榮譽感等)。重視KPI的流弊是,容易把績效管理的重心和實際的薪酬獎金,放在「看得見」的指標上,忽略了「看不見」的關鍵活動,最後反而使長期績效惡化。2008年,我針對這個問題,撰寫了《決勝,在看不見的地方》,補充前兩本著作中未能充分討論之處。「決勝」的重點,是以績效制度引導企業活動,平衡地把努力放在「看得見」與「看不見的地方」。 以出版的次序而言,本書是我管理著作的第四部曲;但以思考的連續性而言,這是我思考「勁爭之學」的第4章。作為一個管理學永遠的學生,如何在維護人性尊嚴與自由的基礎下,兼顧管理哲學與系統性的細部執行方法,為個人及企業創造最大的生產力,是我思考與寫作的重點。 我深信,在動態競爭中,永無止「勁」的自我反省,修練既「柔」且「整」的用勁之道,就是決勝之道。", 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怕輻射,不如先補腦
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師資培育
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寫作吧!你值得被看見
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有種,請坐第一排
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